Stop op. Og undgå digital svindel
It-kriminalitet er i dag en af de mest udbredte kriminalitetsformer. Den digitale udvikling giver store fordele for os som borgere, men den giver også kriminelle nye værktøjer.
Danmark er blandt verdens mest digitaliserede lande. Vi bruger e-Boks, handler online, overfører penge fra mobilen og kommunikerer med både venner og fremmede på nettet hver dag. Den digitale hverdag gør meget lettere, men den gør os også mere sårbare over for digital svindel.
Alle kan blive ramt
Digital svindel rammer ikke kun ældre. Alle aldersgrupper udsættes for svindelforsøg og nogle opdager det, andre falder i.
På denne side får du et hurtigt overblik over de mest almindelige digitale svindelmetoder. Du får fem konkrete råd til sikker onlineadfærd, både når du surfer, bruger din telefon eller modtager beskeder. Du kan se korte film med typiske svindelsituationer, dykke ned i en mini-dokumentar om den menneskelige psykologi bag svindel og høre danskere fortælle om deres egne oplevelser med svindelforsøg via mail og beskeder.
1. Stop op. Tid er din bedste beskyttelse
Tag dig god tid, før du klikker, betaler eller deler oplysninger. Svindel virker ofte, fordi vi handler hurtigt og automatisk. Mærk efter: Er jeg stresset, presset eller utryg? Så skal du vente.
2. Pas på tidspres og ændret tone
Vær ekstra opmærksom, hvis kommunikationen pludselig ændrer karakter: Mere urolig, mere krævende eller mere teknisk. Bliv særligt skeptisk, hvis du bliver presset til at handle hurtigt: “Nu”, “med det samme”, “ellers mister du…”.
3. Tjek altid afsender via en anden kanal
Bekræft identiteten på den, du er i kontakt med. Brug altid officielle kanaler:
A. Ring til myndigheden på deres hovednummer fra hjemmesiden.
B. Hvis det er en person, du kender: ring selv op på det nummer, du plejer at bruge. Ikke det, du lige har fået tilsendt
C. Svar aldrig direkte på mistænkelige mails eller beskeder for at “tjekke”.
4. Klik og betal med skepsis
Vær kritisk over for links, vedhæftede filer og betalingslinks. Især hvis de kommer uventet.
A. Gå selv ind på hjemmesiden via browseren i stedet for at klikke på et link
B. Betal kun gennem kendte, sikre betalingsløsninger
C. Stop straks, hvis noget virker rodet, uprofessionelt eller for godt til at være sandt
5. Få flere øjne på. Din tvivl er et advarselssignal
Er du i tvivl, så tag dig tid til at spørge en, du kender, til råds såsom familie, ven, kollega eller bank. Det er bedre at virke “mistænksom” end at blive snydt. Hvis du skammer dig over at spørge, er det ofte et tegn på, at noget er galt.
6. Del aldrig koder eller skærm. Det gælder især
A. MitID-oplysninger
B. Engangskoder
C. Pinkoder eller adgangskoder
D. Skærmdeling til netbank eller MitID
Hverken til familie, venner, “banken”, “politiet” eller “support”. De rigtige myndigheder og banker beder aldrig om dine koder eller om at se din skærm i netbank/MitID.